なんでも相談・苦情解決

サービス利用に関して，あらかじめ説明した内容と実際のサービスが異なっている，受けているサービスに不満や疑問がある場合，以下の体制で相談，苦情について受け付けています。

虐待防止

利用者に対する虐待を早期に発見して迅速かつ適切な対応を図るために，以下の体制をとり，職員に対する虐待の防止を啓発，普及するための研修を実施しています。